Stage pratique : 2 jours
1. Participants
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant développer ses compétences dans la réalisation de reporting
2. Pré-requis
Aucune connaissance particulière
3. Programme
Ce stage vous présentera comment élaborer des tableaux de bord efficaces et produire des reportings clairs et pertinents. Il vous apprendra aussi à mieux communiquer à l’oral comme à l’écrit en vue de gagner en force de persuasion.
4. Objectifs pédagogiques
- Choisir des indicateurs performants pour son activité métier
- Construire des documents efficaces
- Présenter ses reportings avec aisance
5. Travaux pratiques
Pédagogie active : auto-diagnostic, exercices de communication, mises en situation suivies de débriefing collectif, échanges interactifs.
6. Programme de la formation
Comprendre les enjeux du reporting
- Accompagner le manager dans son rôle de pilotage de l’activité
- Comprendre l’importance du tableau de bord : pilotage stratégique, indicateur de l’activité, lien avec le budget…
- Appréhender la logique d’un tableau de bord : les natures d’objectifs et les différents types d’indicateurs
- Comprendre l’organisation du système de management autour du tableau de bord : la responsabilisation, la délégation…
Exercice : Réflexion collective et échanges, retours d’expérience.
Gérer les tableaux de bord
- Élaborer le tableau de bord : méthodologie de projet
- Déterminer les indicateurs pertinents et les niveaux d’information requis
- Choisir et hiérarchiser les indicateurs
- Suivre et contrôler le tableau de bord : vérifier les chiffres, alerter le manager sur les écarts et erreurs…
- Bâtir et optimiser le processus de reporting : organiser l’animation des tableaux de bord avec les équipes
- Être force de proposition : commenter, optimiser et favoriser l’évolution des indicateurs
Exercice : Sélection, parmi les indicateurs les plus courants par fonction, des plus pertinents pour son activité
Présenter clairement des informations à l’écrit
- Hiérarchiser, classer et sélectionner les informations pertinentes
- Être synthétique : construire un plan clair et adapté, bâtir un argumentaire, dire l’essentiel…
- Faire parler les chiffres : mise en forme de graphiques avec Excel et astuces visuelles avec PowerPoint
- Extrapoler : traduire des chiffres en exemples, donner des exemples concrets
Exercice : Élaboration d’un document écrit de reporting.
Communiquer les informations essentielles à l’oral
- Préparer et réussir sa prise de parole
- Les règles d’or d’une présentation orale réussie
- Organiser ses idées dans un plan, trouver les mots justes et adapter son langage
- Renforcer son impact à l’oral
Exercice : Jeu de rôles et mises en situation autour de reportings oraux.
Établir un plan d’actions personnel
- Définir ses objectifs d’amélioration, définir et formaliser les actions à mettre en œuvre
- Poser des jalons en termes de temps et s’engager sur des délais
Exercice individuel : rédaction de son plan d’actions concret
OBLANCE 